Bisnis . 20/05/2026, 17:59 WIB
Penulis : Sigit Nugroho | Editor : Sigit Nugroho
Posisi Jasa Marga sebagai pengelola jalan tol terbesar di Indonesia juga semakin kuat sepanjang 2025.
Perseroan mengoperasikan jalan tol sepanjang 1.294 kilometer dari total konsesi 1.736 kilometer.
Jumlah tersebut merepresentasikan sekitar 42% pangsa pasar jalan tol nasional.
Dari sisi lalu lintas kendaraan, transaksi di ruas tol Perseroan mencapai 1,31 miliar kendaraan sepanjang 2025.
Sementara lalu lintas harian rata-rata (LHR) tercatat mencapai 3,58 juta kendaraan per hari.
Jasa Marga juga terus memperkuat transformasi digital untuk meningkatkan pelayanan pengguna jalan.
Perseroan mengembangkan Jasamarga Tollroad Command Center (JMTC) berbasis Intelligent Transport System (ITS) yang mampu menghasilkan prediksi lalu lintas dengan tingkat akurasi mendekati 98%.
Informasi lalu lintas tersebut kemudian disalurkan kepada pengguna melalui aplikasi Travoy.
Sepanjang 2025, jumlah unduhan aplikasi Travoy mencapai 1,1 juta pengguna atau meningkat 48% dibandingkan tahun sebelumnya.
Transformasi digital itu ikut mendorong Customer Satisfaction Index (CSI) Perseroan mencapai 5,13 dari skala 6 dengan kategori “Puas”.
Hingga akhir 2025, terdapat 59 rest area yang beroperasi di sepanjang ruas tol Jasa Marga Group.
Sebanyak 26 rest area di antaranya merupakan Travoy Rest yang dimiliki dan dikelola langsung oleh Perseroan.
Sepanjang tahun lalu, Perseroan menjalankan program rejuvenasi Travoy Rest melalui pembaruan fasilitas umum, penataan tenant, optimalisasi area parkir, hingga pengembangan ruang terbuka hijau.
Network:
FinNews.id |
Radarpena.co.id |
IKNPos.id
PT.Portal Indonesia Media